景區(qū)度假區(qū)服務(wù)社區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

景區(qū)和度假區(qū)的服務(wù)社區(qū)，是指為旅游提供服務(wù)接待的中心社區(qū)，是游客集散和在景區(qū)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)、休閑活動(dòng)的地方，是景區(qū)和度假區(qū)集中進(jìn)行基本建設(shè)的地塊，因此是景區(qū)和詳細(xì)規(guī)劃的主要地域空間。

　　一、服務(wù)社區(qū)與景區(qū)和度假區(qū)的關(guān)系

　　景區(qū)是自然與文化吸引物的核心，是景觀的主要展示地、游憩活動(dòng)項(xiàng)目的主要空間，同時(shí)也是自然文化保護(hù)區(qū)域，對自然保護(hù)區(qū)來說，是核心區(qū)或緩沖區(qū)，對文物保護(hù)單位來說，是核心保護(hù)區(qū)，建設(shè)控制地帶。度假區(qū)是依托度假資源和度假環(huán)境形成的度假旅游目的地。而服務(wù)區(qū)是景區(qū)和度假區(qū)的游客集散地，是集中為游客提供服務(wù)的中心區(qū)域，是景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施密集之地。岡恩（Gunn，1965）著名的旅游地功能分區(qū)方法，提出在旅游地規(guī)劃中，從功能上將旅游地分為“服務(wù)社區(qū)—吸引物積聚體”，服務(wù)社區(qū)是為游客提供服務(wù)的中心，吸引物積聚體是游客游憩活動(dòng)的集中區(qū)，他又將吸引物積聚體分為核心圈、中間地帶、外圍地帶三個(gè)部分，核心圈是游憩中心，中間地帶是過渡區(qū)，外圍地帶可以設(shè)置服務(wù)社區(qū)，多數(shù)是景區(qū)和度假區(qū)的入口區(qū)。這一理論和方法基本上完整地表達(dá)了景區(qū)和度假區(qū)的功能結(jié)構(gòu)，也是景區(qū)和度假區(qū)功能結(jié)構(gòu)，也是景區(qū)和度假區(qū)功能規(guī)劃中遵循的基本法則。此外特拉維斯（Travis，1974）提出的“雙核原則”幾乎是岡恩的翻版，提出景區(qū)功能規(guī)劃中的兩個(gè)核，即形成游憩區(qū)和服務(wù)區(qū)兩個(gè)組團(tuán)。

　　其實(shí)服務(wù)社區(qū)與度假區(qū)的關(guān)系如何把握，并不是一個(gè)簡單的問題，也不是遵從某一個(gè)模式就可以一蹴而就的，它必須根據(jù)實(shí)際情況來分析和把握。一般來說，他們的關(guān)系是受景區(qū)的結(jié)構(gòu)，特別是景區(qū)游憩資源的分布結(jié)構(gòu)、地貌狀況、旅游各要素的安排、游賞空間布局等多個(gè)要素的影響。把握好了這些要素對于景區(qū)和度假服務(wù)社區(qū)的選址至關(guān)重要。

　　二、入口服務(wù)區(qū)的定位

　　1、形象展示區(qū)

　　根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，景區(qū)和度假區(qū)的服務(wù)社區(qū)很多時(shí)候是在景區(qū)的入口。服務(wù)社區(qū)若選址在景區(qū)的入口，它就具備景區(qū)的形象展示功能，除了作為服務(wù)中心以外，還承擔(dān)著景區(qū)形象展示的任務(wù)。在這種情況下，景區(qū)大門的設(shè)計(jì)，道路景觀設(shè)計(jì)以及建筑設(shè)計(jì)就顯得非常重要，也是一般景區(qū)規(guī)劃中很看重的。

　　2、信息中心

　　服務(wù)社區(qū)是景區(qū)的信息中心，為游客提供游覽、食宿、旅游產(chǎn)品項(xiàng)目，以及其他全面的服務(wù)信息，引導(dǎo)游客游覽觀光，休閑度假。它是景區(qū)的解說系統(tǒng)中心，一般要規(guī)劃設(shè)計(jì)游人中心或者博物館，是游客聚集后對景區(qū)的自然、文化資源進(jìn)行全面了解的地方。

　　3、商業(yè)服務(wù)中心

　　服務(wù)社區(qū)是景區(qū)、度假區(qū)的商業(yè)服務(wù)中心，它會(huì)為游客提供食宿、餐飲或紀(jì)念品銷售等服務(wù)，是景區(qū)、度假區(qū)的綜合服務(wù)中心。其規(guī)劃設(shè)計(jì)要充分體現(xiàn)出天人合一的思想，建筑、景觀、環(huán)境的設(shè)計(jì)與地貌、植物、山水環(huán)境形成天然的共生環(huán)境，避免城鎮(zhèn)化和過分商業(yè)化傾向。

　　4、管理中心

　　入口服務(wù)區(qū)又是管理中心，統(tǒng)籌信息、物流、商業(yè)、環(huán)境、治安等各要素，保證景區(qū)管理有序化。

　　三、入口服務(wù)區(qū)的功能規(guī)劃

　　1、用地布局規(guī)劃

　　首先是合理的選址。入口區(qū)的選址不但要考慮景區(qū)的整體布局情況，還要考慮擬選地塊的綜合區(qū)位條件、基礎(chǔ)設(shè)施條件、游客的行為規(guī)律、工程地質(zhì)條件、以及風(fēng)水狀況等。選址的問題，不但會(huì)影響景區(qū)發(fā)展的地理走向，還決定了景區(qū)的游憩空間，并影響著景區(qū)的游客容量。

　　用地布局規(guī)劃通過服務(wù)區(qū)的各功能進(jìn)行科學(xué)合理的布局，既要研究游客在服務(wù)區(qū)的行為方式和行為規(guī)律，又要便于景區(qū)的組織管理。最后要通過圖紙說話，對道路交通、服務(wù)設(shè)施用地、基礎(chǔ)設(shè)施用地、綠化用地等服務(wù)區(qū)各地塊進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，以指導(dǎo)景區(qū)、度假區(qū)的建設(shè)。

　　2、形象規(guī)劃設(shè)計(jì)

　　景區(qū)入口區(qū)的形象，往往是一個(gè)景區(qū)文化精髓或景觀特色的表達(dá)。規(guī)劃師在規(guī)劃設(shè)計(jì)之前需要深刻理解當(dāng)?shù)氐奈幕椭饕匀痪坝^特色，了解他們的涵義和淵源，歸納提煉出這些特色的核心要素，并在這個(gè)基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，提出有創(chuàng)新性的概念規(guī)劃方案。具有震撼性的設(shè)計(jì)，往往會(huì)起到強(qiáng)化景區(qū)形象的作用。

　　3、產(chǎn)業(yè)鏈條完善功能問題

　　景區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條是景區(qū)資源和市場需求博弈的結(jié)果。如何利用景區(qū)的資源迎合或引導(dǎo)市場的需求，是景區(qū)開發(fā)的重要內(nèi)容。服務(wù)區(qū)與核心景區(qū)之間的產(chǎn)業(yè)鏈條有一種互補(bǔ)的關(guān)系。比如紀(jì)念品銷售的位置，往往是設(shè)計(jì)在游客游興正高，或即將離開景區(qū)的位置；而景區(qū)的游樂項(xiàng)目，常常不放在入口區(qū)，而是在核心游憩區(qū)，但入口區(qū)的介紹和埋下的伏筆，常常也強(qiáng)烈影響著游客的消費(fèi)。這就要求規(guī)劃師熟悉這種互補(bǔ)關(guān)系，把握好“情”與“景”的關(guān)系，讓入口服務(wù)區(qū)和核心景區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈的相互消長，良性互動(dòng)。另外，入口區(qū)與景區(qū)周邊的產(chǎn)業(yè)鏈條也有這種關(guān)系，規(guī)劃師在對景區(qū)周邊商業(yè)業(yè)態(tài)、宏觀物流進(jìn)行綜合分析的時(shí)候，也必須考慮周邊的產(chǎn)業(yè)狀況。

　　我們在編制《世界文化遺產(chǎn)青城山入口區(qū)（青城人家）風(fēng)貌整治規(guī)劃》和《青城山入口區(qū)旅游總體策劃》的時(shí)候，針對核心景區(qū)嚴(yán)格控制旅游項(xiàng)目開發(fā)、市場需求得不到滿足的現(xiàn)狀，提出延伸青城山文脈和游憩空間的理念，通過項(xiàng)目策劃進(jìn)一步提升了道家文化體驗(yàn)產(chǎn)品，拓展了旅游消費(fèi)空間，延長旅游消費(fèi)鏈，使青城山游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)更合理優(yōu)化的理念。

　　總之，編制服務(wù)區(qū)的規(guī)劃，特別是詳細(xì)規(guī)劃，雖然有一定的規(guī)律可循，但不同的景區(qū)實(shí)際情況不同，要具體情況具體分析。比如我們在編制青海湖國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的核心區(qū)鳥島景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃時(shí)，將景區(qū)的服務(wù)社區(qū)定在離鳥島16公里以外的鳥島村，完全是出于生態(tài)保護(hù)的考慮；編制塔爾寺和拉卜楞寺服務(wù)區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃時(shí)，將服務(wù)區(qū)定在所在的城鎮(zhèn)，則是出于整合資源和基礎(chǔ)設(shè)施的考慮，因此詳細(xì)規(guī)劃的重點(diǎn)就成了城鎮(zhèn)旅游功能的完善和風(fēng)貌整治規(guī)劃。

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